Sicherheit & Vertrauen
Wir zeigen euch offen, welche Prüfungen und Schutzmechanismen bereits greifen, wo die Verantwortung der Plattform endet und was Paare und Anbieter selbst aktuell halten müssen.
Vier Vertrauensbausteine
Vertrauen ist für uns kein Werbeversprechen. Deshalb erklären wir jeden Schutzmechanismus gemeinsam mit seiner tatsächlichen Reichweite.
Anbieterprofile
Anbieter erstellen ihr Profil zunächst geschützt. Erst wenn Unternehmensprofil, Titelbild, Galerie und mindestens eine aktive Leistung vollständig sind, kann es zur Prüfung eingereicht werden.
Kontaktdaten, Standort, Beschreibung, Bilder und Leistungen müssen die vorgegebenen Mindestangaben erfüllen.
Während der Prüfung bleibt das Profil außerhalb des öffentlichen Marktplatzes.
Die Entscheidung wird mit Zeitpunkt und verantwortlichem Admin dokumentiert. Bei fehlenden Angaben geht das Profil zur Überarbeitung zurück.
Bewertungen
Öffentlich erscheinen nur Bewertungen, die technisch einer abgeschlossenen Anfrage zugeordnet und anschließend moderiert wurden.
Das Paar hat den Anbieter über ein persönliches Konto angefragt.
Der Vorgang wurde im geschützten Bereich als erfolgreich abgeschlossen dokumentiert.
Pro Paar und Anbieter kann genau eine Bewertung eingereicht werden.
Erst nach der Moderation erscheint die Bewertung öffentlich im Anbieterprofil.
Öffentlich mit Augenmaß: Im Profil erscheinen Bewertung, Erfahrungsbericht, Vorname sowie Monat und Jahr. Kontaktdaten und die zugrunde liegende Anfrage bleiben geschützt.
Terminschutz
Kalenderstatus und Angebotsauswahl greifen ineinander. So wird aus einer unverbindlichen Anfrage erst mit der bewussten Auswahl eine exklusive Plattformreservierung.
Noch keine Reservierung
Preis und Umfang prüfen
Bewusste Entscheidung
Exklusiv auf yourwedday
Technisch geschützt
Gemeinsame Verantwortung
Konten & Datenschutz
Wir beschränken sensible Vorgänge auf die jeweils berechtigte Rolle und verarbeiten nur Daten, die für Konto, Planung, Anfrage oder Bewertung benötigt werden.
Datenschutzerklärung lesenPasswörter werden nie im Klartext gespeichert, sondern mit einem individuellen Salt sicher gehasht.
Anmeldungen nutzen serverseitig geprüfte, nicht durch JavaScript auslesbare Sitzungscookies.
Administrationszugänge benötigen zusätzlich einen zeitbasierten Code aus einer Authenticator-App.
Jede geschützte Änderung wird serverseitig der richtigen Rolle und dem zugehörigen Konto zugeordnet.
Öffentliche Formulare und Anmeldewege werden durch Eingabevalidierung und Zugriffslimits geschützt.
Sicherheitsrichtlinien im Browser begrenzen fremde Inhalte, Einbettungen und unnötige Geräteberechtigungen.
Eure Kontrolle
Optionale Analyse startet erst nach Zustimmung. Angemeldete Paare können ihre Kontodaten, Favoriten, Anfragen und Bewertungen exportieren oder ihr Konto im geschützten Bereich löschen.
Transparente Antworten
Hier findet ihr die Grenzen unserer Schutzmechanismen ebenso klar wie ihre Vorteile.
Die Freigabe bestätigt, dass die für ein öffentliches Profil erforderlichen Angaben, Bilder und Leistungen vorhanden sind und eine administrative Entscheidung dokumentiert wurde. Sie ist keine Garantie für Identität, Bonität, handwerkliche Qualität oder das spätere Vertragsergebnis.
Der freiwillige Pass zeigt, dass ein Anbieter definierte Unternehmensstandards erklärt und das YourWedDay-Team die dokumentierten Angaben mit der am Profil genannten Methode geprüft hat. Er ist keine Qualitäts-, Bonitäts- oder Leistungsgarantie. Bei inhaltlichen Änderungen oder abgelaufenem Versicherungsschutz wird er nicht mehr öffentlich angezeigt.
Nein. Eine Bewertung setzt ein Paar-Konto und eine auf yourwedday erfolgreich abgeschlossene Anfrage beim betreffenden Anbieter voraus. Zusätzlich wird jede Bewertung vor der Veröffentlichung moderiert.
Die Plattform verhindert eine zweite aktive yourwedday-Reservierung für denselben Anbieter und dasselbe Datum. Buchungen, die außerhalb der Plattform entstehen, können nur einfließen, wenn der Anbieter seinen Kalender aktuell hält.
Der ausgewählte Anbieter erhält nur die Angaben, die für die konkrete Anfrage übermittelt wurden. Andere Anbieter können diese Anfrage nicht einsehen.
Nein. Persönliche Daten werden nicht verkauft. Optionale Reichweitenmessung wird nur nach ausdrücklicher Einwilligung geladen und kann über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Die Auswahl eines Angebots dokumentiert die Entscheidung und reserviert den Termin innerhalb von yourwedday. Vertrag, Zahlung, Storno und Haftung vereinbaren Paar und Anbieter derzeit direkt miteinander.
Noch etwas unklar?
Wir erklären Funktionen, Zuständigkeiten und den Umgang mit euren Daten verständlich und ohne Umwege.